CUSTOMER REVIEWS

お客様満足度90%以上

創業から地域の方々に支えられ、好評をいただいてきたユープランですが、言葉ではなく数値化するよう、これまでのお客様アンケートをまとめてみました。
アンケートの結果でもわかるように、各部門平均顧客満足度平均90%以上をいただいております。

ユープランを知った理由は?

営業担当の提案内容や説明方法について

工事担当の対応について

設計(プランナー)の提案について

職人のマナーについて

工事の仕上がりについて

CUSTOMER REVIEWS

お客様の声

今までのアンケートで、公開可能なお客様の声をまとめてみました。

■返信年月日=2022.06.29
■地域=志木
■家の形態=マンション
■お客様のご意見・感想
ショールームへの送迎誠に有難うございまいた。フロント、近隣への諸所対応有難うございました。こちらの要望に対して細かい点にまで親身に相談に乗って頂き感謝します。


■返信年月日=2021.08.02
■地域=和光
■家の形態=マンション
■お客様のご意見・感想
担当の佐々木さん始め、職人の方々本当に一生懸命で感じも良く、こちらの無理な申し出にも誠実に対応していただき感謝しております。これからもお付き合いしたいと思っています。


■返信年月日=2021.02.14
■地域=志木
■家の形態=マンション
■お客様のご意見・感想
三度の打ち合わせに充分な説明を受け納得して工事に入った。職人さん達も明るく、プロとしての誇りを感じた。有難うございました。


■返信年月日=2021.01.05
■地域=志木
■家の形態=マンション
■お客様のご意見・感想
新年をきれいな洗面所で迎えられて家族にも好評でした。無理なお願いにも気持ちよく受け入れていただき感謝しています。


■返信年月日=2020.06.09
■地域=板橋
■家の形態=戸建て
■お客様のご意見・感想
仕事も丁寧で職人さんも良い人満足しています。プランナーの提案も良かったです。


■返信年月日=2019.12.19
■地域=富士見
■家の形態=戸建て
■お客様のご意見・感想

皆さんに丁寧な対応、作業をしていただき安心してお任せする事が出来ました。養生から後片付けまで美しい工事でした。


■返信年月日=2019.06.04
■地域=新座

■家の形態=マンション
■お客様のご意見・感想
近くのリフォーム会社で、対応も早く細かな対応をしていただきました。今後ともよろしくお願いいたします。


■返信年月日=2019.09.26
■地域=志木

■家の形態=店舗
■お客様のご意見・感想
 迷っている部分に色々ご提案いただき安心して壁紙など選ぶ事が出来ました。直してほしい部分なども迅速に対応していただいてとても助かりました。